Mesi fa, commentando un post di Dr_Who arrivavo a supporre la nascita di profili di aziende su Facebook del tipo nike_ita (una bozza di appunti miei qui)

Qui in agenzia abbiamo iniziato ad aprirci (era ora) ai social network.
Ciascuno di noi (Giampy, Enrico, Io, Davide e Giuseppe) ha un profilo su Facebook. Quindi, ma non solo per questo motivo, la scelta è caduta lì.

La prima domanda che ci siamo posti è come utilizzare facebook per la Santa Fe.
Di botta ci sono venuti in mente i gruppi di Facebook, ma cercando un po’ ci siamo imbattuti sulle pagine di Facebook. Questo servizio permette di creare delle pagine a tema. Un approfondimento qui.

Quali sono le differenze tra creare un gruppo e una pagina?

• La primissima che salta agli occhi è che i gruppi non sono raggiungibili dagli utenti non iscritti. Le pagine sono visibili da chiunque. Quindi 1 punto per le pagine.
• Altra piccola differenza è che le pagine supportano l’installazione di applicazioni, mentre i gruppi no. Ovviamente non alludo alle “simpatiche” applicazioni che ultimamente mi stanno un po’ rompendo le balle ma alle centinaia di applicazione create da facebook e da terzi dedicate al business (bestfacebookapplications). Altro punto per le pagine.
• Inoltre, gli aggiornamenti del gruppo sono visti dai partecipanti se e solo se questi controllano il gruppo con una certa frequenza. Le pagine, al contrario, permettono di mantenere sempre aggiornati i propri fan con gli updates: gli utenti riceveranno gli updates che io deciderò di inviare a loro. Inoltre non si perderanno nel mare magnum delle notifiche, ma saranno raggruppati nella sezione updates che ciascun fan avrà nel proprio profilo, naturalmente permettendo l’ opt-out e un’eventuale segnalazione di spam. E siamo sul tre a zero per le pagine.
• E ancora. Su facebook pages si può anche pensare di investire qualche soldino per advertising, definendo un budget giornaliero per le proprie campagne costruite anche su micro-target, mentre i gruppi non lo permettono (questa soluzione la studio meglio perchè mi piace assai!). Altro punto per le pagine.
• Ultimo punto che ho trovato è la possibilità di analizzare il traffico della propria pagina su facebook. A partire dal decimo fan, sarà possibile analizzare il comportamento dei fan nella nostra pagina. Mi pare che un 4 a zero sia un bel risultato, non trovate?
• Dimenticavo: le pagine guadagnano ancora un punticino: hanno degli URL più Search engine friendly!

Credo che, alla fine dei conti, opteremo per una pagina. Ora la stiamo studiando. A breve la pubblicazione della pagina (sempre che qualcuno qui dentro non decida altrimenti)!

Voi cosa ne pensate?

Alcuni spunti utilizzati

• Facebook Groups vs. Pages da the goggles do nothing
• Facebook Group vs Facebook Fan Page: What’s Better? da Search Engine Journal

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