AccountentandoMesi fa, commentando un post di Dr_Who arrivavo a supporre la nascita di profili di aziende su Facebook del tipo nike_ita (una bozza di appunti miei qui)
Qui in agenzia abbiamo iniziato ad aprirci (era ora) ai social network.
Ciascuno di noi (Giampy, Enrico, Io, Davide e Giuseppe) ha un profilo su Facebook. Quindi, ma non solo per questo motivo, la scelta è caduta lì.
La prima domanda che ci siamo posti è come utilizzare facebook per la Santa Fe.
Di botta ci sono venuti in mente i gruppi di Facebook, ma cercando un po’ ci siamo imbattuti sulle pagine di Facebook. Questo servizio permette di creare delle pagine a tema. Un approfondimento qui.
Quali sono le differenze tra creare un gruppo e una pagina?
- La primissima che salta agli occhi è che i gruppi non sono raggiungibili dagli utenti non iscritti. Le pagine sono visibili da chiunque. Quindi 1 punto per le pagine.
- Altra piccola differenza è che le pagine supportano l’installazione di applicazioni, mentre i gruppi no. Ovviamente non alludo alle “simpatiche” applicazioni che ultimamente mi stanno un po’ rompendo le balle ma alle centinaia di applicazione create da facebook e da terzi dedicate al business (bestfacebookapplications). Altro punto per le pagine.
- Inoltre, gli aggiornamenti del gruppo sono visti dai partecipanti se e solo se questi controllano il gruppo con una certa frequenza. Le pagine, al contrario, permettono di mantenere sempre aggiornati i propri fan con gli updates: gli utenti riceveranno gli updates che io deciderò di inviare a loro. Inoltre non si perderanno nel mare magnum delle notifiche, ma saranno raggruppati nella sezione updates che ciascun fan avrà nel proprio profilo, naturalmente permettendo l’ opt-out e un’eventuale segnalazione di spam. E siamo sul tre a zero per le pagine.
- E ancora. Su facebook pages si può anche pensare di investire qualche soldino per advertising, definendo un budget giornaliero per le proprie campagne costruite anche su micro-target, mentre i gruppi non lo permettono (questa soluzione la studio meglio perchè mi piace assai!). Altro punto per le pagine.
- Ultimo punto che ho trovato è la possibilità di analizzare il traffico della propria pagina su facebook. A partire dal decimo fan, sarà possibile analizzare il comportamento dei fan nella nostra pagina. Mi pare che un 4 a zero sia un bel risultato, non trovate?
- Dimenticavo: le pagine guadagnano ancora un punticino: hanno degli URL più Search engine friendly!
Credo che, alla fine dei conti, opteremo per una pagina. Ora la stiamo studiando. A breve la pubblicazione della pagina (sempre che qualcuno qui dentro non decida altrimenti)!
Voi cosa ne pensate?
Alcuni spunti utilizzati
- Facebook Groups vs. Pages da the goggles do nothing
- Facebook Group vs Facebook Fan Page: What’s Better? da Search Engine Journal
Entrambi, e anche una app dedicata.
Alex
E ti pareva se Alex…
Hai perfettamente ragione. Stiamo studiando il tutto.
La preferenza (mia) per la pagina rispetto al gruppo dipende dal fatto che, da quanto ho capito finora, il gruppo ha bisogno di essere molto più seguito (e le risorse uomo sono dirottate tutte sui clienti)
molto interessante… mi piacerebbe usare facebook per pubblicizzare la prossima edizione del mio libro, trovo interessante l’uso fatto per impresa 4.0 di camisani calzolari.
sono un po perplesso nell’usarlo in prima persona…seguirò quindi con interesse l’esperimento.
Giusto Matteo, almeno un’ora al giorno. Ma con la page non comunichi, i gruppo ci vuole.
Alex
Alex cosa intendi per app dedicata?
Giusto lupoz. Anche se con le facebook pages posso condividere con dei messaggi studiati.
Purtroppo il periodo che stiamo vivendo mi ha un po' distratto da questi esperimenti. (Che rabbia)
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Funny, your webpage is generated beautifuly on my new iPhone, didnt look quite right on my old peice of junk.
I fan delle pagine ricevono automaticamente una notifica quando le pagine vengono aggiornate con un nuovo post?
Come si fa ad aggiornarli?
Ciao Stefano!
Quando un amministratore inserisce un nuovo post nella propria pagina tutti i fan della pagina stessa lo ricevono nella propria bacheca, anche se non ricevono una notifica propriamente detta (per intenderci, quelle segnalate dal quadratino rosso).
E' poi possibile aggiornare i fan, ossia mandare a tutti loro un messaggio privato. Si fa così: dalla bacheca della pagina clicca su "modifica pagina" (sotto la foto), e poi su "invia un aggiornamento ai fan" (nella colonna a destra). E' bene non abusare di questa possibilità, poiché i messaggi privati sono più invasivi rispetto agli aggiornamenti via newsfeed, e se utilizzati in modo massiccio potrebbero essere facilmente percepiti come spam.
Spero di esserti stato utile! Se hai qualche altra domanda sono qui.
Paolo – http://www.facebook.com/grupposantafe
Ok, what is the deal with so many comments being completely off topic? Is this an ADHD Forum?