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Zzub, campagne di passaparola e perplessità

account | 14 Novembre 2007

Sono iscritto a zzub.

L’idea è simpatica, anche se ho alcune perplessità riguardanti il buzz-marketing, ma ne ho già parlato tempo fa.

In questi giorni mi è appena arrivata la scatola della campagna “guida dialogo patti chiari”.

Patti chiari è un consorzio di 167 banche nato per favorire una nuova relazione con i cittadini, le famiglie e le imprese, un rapporto basato sul dialogo, la conoscenza e la fiducia.

dall’opuscolo Dialogo

In pratica ho ricevuto uno scatolone contenente un piccolo salvadanaio (il classico maialino) e un bel po’ di opuscoli. Quindi, si suppone, io dovrei prendere questi opuscoli e distribuirli in qualche modo a degli amici, conoscenti; potrei anche lasciarli in un bar o in una banca…

Non so a voi, ma a me questa cosa non piace. A casa mia questa cosa si chiama volantinaggio, non passaparola. Se nel codice degli zzub ci sta scritto: “Sono disposti a parlare volontariamente dei prodotti e servizi che provano” mi dovete spiegare in che modo io ho provato il servizio.

Al di là di questo: Patti chiari è una cosa seria e l’opuscolo dialogo l’ho trovato molto ben fatto, chiaro e conciso. Vi consiglio una capatina al sito www.pattichiari.it

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« Il marketing management Ricerche di mercato? »

4 risposte

[...] l’altra cosa una bella mail e un bell’adesivo [...]

Ricerche di mercato? | Accountentando | 15 Novembre 2007

[...] l’altra cosa una bella mail e un bell’adesivo [...]

Scusa, ma se sei contraria al volantinaggio, perchè hai aderito

Francesco | 16 Novembre 2007

Scusa, ma se sei contraria al volantinaggio, perchè hai aderito alla campagna?
Nella parte informativa prima di aderire era scritto chiaramente che ci sarebbe stato da distribuire 60/70 copie del depliant…

Ho aderito per sperimentare il servizio. volevo vedere come sarebbe stato

Account | 16 Novembre 2007

Ho aderito per sperimentare il servizio.
volevo vedere come sarebbe stato gestito
Però concedimi: stiamo parlando di provare un prodotto per poi parlarne…
Il volantinaggio è un’altra cosa.

buondì (più o meno, sono le 20.00 in realtà)...

zzub | 16 Novembre 2007

buondì (più o meno, sono le 20.00 in realtà)… visto come hai interpretato la cosa capiamo le tue perplessità, per cui ci sembra utile una spiegazione. in questo caso la campagna di ZZUB è una campagna di informazione e passaparola su un servizio, la campagna dialogo, cioè un iniziativa di pattichiari, quin di 167 banche, per stimolare e facilitare il dialogo tra i dipendenti e i clienti. sintetizzata in una guida. il servizio è ciò di cui ti informiamo, e tu lo puoi provare ogni giorno, andando in banca. dopodichè, ti mettiamo in contatto direttamente con pattichiari attraverso una mail dedicata, che è un in più in esclusiva per gli zzubbers. e la guida è lo strumento che facilita l’informazione sul servizio. noi ti abbiamo inviato le guide (come scritto nella pagina della campagna), perchè tu possa poi fare informazione e passaparola con un supporto. utile perchè chiaro e sintetico, come anche tu dici. tutto qui. quindi, se ritieni che l’iniziativa sia interessante e utile, e ti senti di parlarne, la guida ti può aiutare a farlo in poche parole (al resto ci pensano quelle pagine). tutto qui. se poi invece l’insieme dell’iniziativa non ti interessa o non ti sembra valida, o se non ti senti di distribuire le guide, non fa niente! sarà per la prossima volta. ok? in ogni caso, grazie di aver partecipato, grazie del commento, sempre utile, e a presto.

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